教务长办公室

注册主任办公室在为未来的学生提供各种各样的服务方面扮演着重要的角色, 申请人, 注册学生, 以及杜伦学院的毕业生. 本署由下列部门组成:

  • 招生服务
  • 注册服务-奥沙瓦和惠特比校区
  • 报告和学生信息服务

招生服务

招生服务部负责管理学院的所有招生职能,以支持学院的总体招生目标, 包括通路, 学分转换及先前学习评估认可(PLAR), 第二职业和WSIB.

招生办公室通过OCAS管理申请人收到的所有录取记录和证明文件, 其他机构和直接. 录取服务负责评估每个录取周期收到的所有申请,并与申请人沟通接下来的流程.

招生官决定申请并帮助那些申请该学院的人. 招生服务团队支持所有类型的申请人, 在申请和录取过程的所有阶段, 为了保证学生的成功.

注册服务-奥沙瓦和惠特比校区

注册服务是访问学生服务大楼或惠特比校园的各种客户群体的第一个接触点, 电子邮件或致电呼叫中心. 每个注册服务代表(ESR)是学生需求的促进者, 检查并确定客户应采取的正确行动.

esr将负责执行以下交易:

  • 回答一般查询
  • 执行注册事务(全职), 兼职, 专业和兼职学习中心, 综合司法研究中心, 企业培训服务, 学徒)
  • 处理付款
  • 更新学生记录
  • 入学及毕业证明
  • 与招生专家预约, 登记, 学生帐户和经济援助
  • 分发需要简单验证的文档
  • 接受各种形式和相关文档

esr负责传达有关经济援助和奖励的基本信息, 招生服务, 学生收集和记录相关查询. 如果一个询问需要更高层次的细节或响应,他们将把这个询问从所需的区域提升到第二级代表,以最大化客户服务.

本系亦会按照院校政策处理以下事项,以确保学生的学习成绩完整无缺:

  • 级变化
  • 正式名称的变化
  • 项目提款
  • 课程添加和删除
  • 学生课程复习(全日制/兼职)
  • 评估费用
  • 退款处理
  • 官方成绩单
  • T2202As
  • 毕业审核
  • 初始凭证制作和要求重印
  • 学费减免项目跟踪

惠特比校园(只)

  • 过程的学徒, 以及OYAP(安大略省青年学徒计划), 特设和专门登记
  • 流程企业比林斯

报告和学生信息系统

报告和学生信息系统部门负责与招生相关的学院学生信息系统的配置, 涉及注册主任办公室的注册及毕业程序.

该部门还负责编制一些提交给培训部的强制性报告, 学院和大学,并在为内部客户分发报告方面发挥领导作用.